Ga naar inhoud

Je beschikbaarheid instellen

Je beschikbaarheid bepaalt op welke momenten klanten via je bookinglink een afspraak kunnen vastleggen. Zo hou je zelf de controle, ook als je online 24/7 bereikbaar bent.

  1. Ga naar Calendars → Calendar Settings.
  2. Open de kalender waarvoor je de beschikbaarheid wil aanpassen (bij meerdere medewerkers of diensten heb je meestal een kalender per persoon of type).
  3. Klik op Availability.
  4. Stel per dag van de week in of je beschikbaar bent, en tussen welke uren. Sleep de tijdsblokken naar wens, of typ de begin- en einduren in.
  5. Werk je op sommige dagen in twee blokken (bijvoorbeeld voor- en namiddag met een pauze)? Voeg dan een extra tijdsblok toe voor die dag.
  6. Stel de duur per afspraak in en, indien gewenst, een buffertijd tussen twee afspraken.
  7. Geef aan hoe ver vooraf klanten minimaal moeten boeken (bijvoorbeeld niet later dan vandaag om 16 uur voor morgen) en hoe ver vooruit ze maximaal mogen boeken.
  8. Klik op Save om je wijzigingen te bevestigen.

Ga je op verlof, of wil je één dag volledig blokkeren? Voeg dat toe onder Availability → Add Date Override (of een gelijkaardige knop, afhankelijk van je weergave). Zo blijft je vaste weekschema ongewijzigd, maar sluit je specifieke dagen uit.

Kan ik voor elke medewerker een aparte beschikbaarheid instellen? Ja, als je met meerdere kalenders werkt, stel je de beschikbaarheid per kalender apart in.

Wat gebeurt er als ik mijn beschikbaarheid wijzig terwijl er al afspraken staan? Bestaande afspraken blijven staan. De wijziging geldt enkel voor nieuwe boekingen vanaf dat moment.

Kan ik een minimum- en maximumtermijn voor boekingen instellen? Ja, dat stel je in bij de kalenderinstellingen zodat klanten niet op het laatste moment of maanden vooruit boeken.

Vragen? Contacteer ons of mail naar info@teammade.ai — we antwoorden binnen 24 uur op werkdagen.