Overige instellingen

Onder Other Settings staan nog enkele instellingen die je zelden of nooit hoeft aan te passen. Hieronder kort wat elk item doet, wat je ermee kan, en wanneer je het gerust mag negeren.

Manage Scoring

Hiermee kan een score toegekend worden aan contacten op basis van hun gedrag (bijvoorbeeld: een klant die een pagina bezoekt of een mail opent, krijgt punten). Wordt dit voor jouw platform gebruikt, dan is dit vooraf met je opgezet. Zie je hier niets of gebruik je het niet, dan kan je dit negeren.

Labs

Een verzamelplek voor experimentele functies die nog niet standaard beschikbaar zijn. We activeren een Labs-functie enkel bewust, in overleg met je, wanneer ze iets oplevert voor jouw zaak. Zelf hoef je hier niets te doen — negeer dit scherm gerust.

Audit Logs

Een logboek van wie wat wanneer heeft aangepast op je platform (bijvoorbeeld een gewijzigde instelling of verwijderd contact). Handig als achteraf-controle bij een onverwachte wijziging, maar niet iets waar je dagelijks naar kijkt. Vermoed je dat iets per ongeluk werd aangepast of verwijderd, dan kunnen wij dit logboek samen met jou nakijken.

Brand Boards

Een verzameling van je huisstijlelementen (logo, kleuren, lettertype) die het platform gebruikt bij het opmaken van content zoals social media-posts of documenten. Wil je je huisstijl bijwerken (nieuw logo, andere kleuren)? Geef het door via Contacteer ons, dan werken wij je Brand Board bij zodat alles wat het platform voor je opmaakt mee consistent blijft.

Mini-FAQ

Moet ik deze instellingen ooit zelf aanpassen? In de meeste gevallen niet. Ze zijn ofwel al voor je opgezet, ofwel bedoeld als achtergrondinformatie.

Ik zag een onverwachte wijziging op mijn platform, kan ik uitzoeken wie dat deed? Ja, dat kan via Audit Logs. Lukt het niet zelf te achterhalen, contacteer ons, dan kijken we het samen na.

Mag ik zelf een Labs-functie activeren? Bekijk gerust wat er beschikbaar is, maar overleg met ons voor je iets activeert — sommige functies werken pas goed in combinatie met de juiste instellingen elders.

Vragen over een van deze instellingen? Contacteer ons, we antwoorden binnen 24 uur op werkdagen.