Marketing: overzicht

Met Marketing bereik je je klanten en prospecten vanuit één plek: e-mails, sms, kant-en-klare sjablonen en een planner voor je social posts. Alles vertrekt vanuit dezelfde contactenlijst als je CRM, dus je werkt nooit met een lijst die niet klopt.

Wat is Marketing?

Marketing is het onderdeel van het platform waarmee je campagnes opstelt en verstuurt naar je contacten: nieuwsbrieven, promoacties, herinneringen, en — vanaf Growth — geplande posts op Facebook, Instagram, LinkedIn en je Google-bedrijfsprofiel. Je vindt het terug via Marketing in het linkermenu, met submenu’s voor Emails, Templates en Social Planner.

Omdat Marketing op dezelfde contactendatabase draait als de rest van het platform, hoef je geen aparte lijsten te beheren of te exporteren/importeren tussen tools. Wie zich afmeldt voor e-mail, blijft wel gewoon in je CRM staan — enkel de marketingcommunicatie stopt.

Wanneer gebruik je het?

• Je wil een nieuwsbrief of actie versturen naar (een deel van) je klantenbestand.
• Je wil consistent communiceren zonder telkens een e-mail vanuit nul op te bouwen — daarvoor gebruik je sjablonen.
• Je wil aanwezig blijven op social media zonder er elke dag apart tijd voor vrij te maken.
• Je merkt dat je reputatie of afmeldpercentage stijgt en wil weten hoe je dat gezond houdt.

Voor automatische, getriggerde berichten (bijvoorbeeld een afspraakherinnering die vertrekt na een boeking) kijk je bij Automations, niet bij Marketing — dat zijn workflows die door ons worden opgezet en onderhouden.

Mini-FAQ

Kan ik zelf een mailinglijst uploaden? Enkel contacten die zelf toestemming gaven om van jou te horen. Gekochte of verzamelde lijsten mailen schaadt je afzenderreputatie en kan je hele domein blokkeren bij mailproviders. Zie de handleiding over afmeldingen en e-mailreputatie.

Kost een campagne extra? Marketing zit in elke formule. Voor de precieze grenzen per formule: teammade.ai/nl/prijzen.

Kan ik zien wie mijn mail geopend heeft? Ja, elke campagne toont opens, klikken en afmeldingen in het campagneoverzicht.

Wie stelt de social posts op? Jij plant en schrijft ze zelf via Marketing → Social Planner, of je vraagt ons om dat voor je te doen.

Vragen die hier niet bij staan? Contacteer ons — we antwoorden binnen 24 uur op werkdagen, of mail naar info@teammade.ai.