Formulierinzendingen bekijken
Elk formulier op je website of funnel — een contactformulier, een offerteaanvraag, een inschrijving voor een actie — komt automatisch terecht in je platform. Je hoeft dus geen aparte mailbox in de gaten te houden om te weten wie er iets heeft ingevuld.
Stap 1: log in
Section titled “Stap 1: log in”Ga naar app.teammade.ai en log in met je gegevens. Zie Inloggen als dat nog niet lukt.
Stap 2: open je gesprekken of contacten
Section titled “Stap 2: open je gesprekken of contacten”Een formulierinzending duikt op twee plekken op:
- In je gedeelde inbox onder Conversations — als een nieuw gesprek, met de ingevulde gegevens als eerste bericht.
- Als contact onder Contacts — met naam, e-mailadres, telefoonnummer en eventuele extra velden die je op het formulier had staan.
Stap 3: bekijk het detail
Section titled “Stap 3: bekijk het detail”Klik het gesprek of contact open om te zien wat er precies is ingevuld: welk formulier het was, via welke pagina de bezoeker binnenkwam en op welk moment. Zo weet je meteen waar de aanvraag vandaan komt en waarover ze gaat.
Stap 4: volg op
Section titled “Stap 4: volg op”Vanuit hetzelfde scherm kan je meteen reageren, een afspraak voorstellen of de aanvraag doorzetten naar een collega — je hoeft niet naar een ander systeem te schakelen.
Meldingen instellen
Section titled “Meldingen instellen”Wil je een melding krijgen zodra iemand een formulier invult in plaats van het zelf op te zoeken? Dat regel je via je notificatie-instellingen. Zie Notificaties instellen.
Mini-FAQ
Section titled “Mini-FAQ”Wat als er geen e-mailadres bij een inzending staat? Sommige formulieren vragen enkel een naam en telefoonnummer. Alle ingevulde velden komen mee, ook als een e-mailadres ontbreekt.
Kan ik oude inzendingen terugvinden? Ja, elk contact en gesprek blijft bewaard in je platform; je kan gerust terug in de tijd zoeken.
Komen spamformulieren er ook tussen? Zelden, maar het kan gebeuren. Zie je verdachte inzendingen, meld het ons dan gerust — we bekijken of extra beveiliging nodig is.
Vragen over je formulieren? Contacteer ons of mail info@teammade.ai, we antwoorden binnen 24 uur op werkdagen.