Hoe werkt Review Manager?
Review Manager verzamelt en beheert je Google-reviews, automatisch en in jouw stijl.
Automatische reviewaanvragen
Section titled “Automatische reviewaanvragen”Na een afgewerkte klus, afspraak of levering krijgt je klant automatisch een vriendelijke vraag om een review — via sms en e-mail, in de naam en stijl van jouw zaak. Wie nog niet reageerde, krijgt enkele vriendelijke herinneringen tot er gereageerd wordt of de reeks stopt.
Aanvragen worden gespreid verstuurd, zodat reviews gestaag binnenkomen en je profiel het hele jaar actief oogt.
Feedbacksignalen
Section titled “Feedbacksignalen”Signalen van ontevredenheid worden meteen zichtbaar voor jou en je team, zodat iemand persoonlijk kan opvolgen vóór een probleem groter wordt.
Reviewdashboard
Section titled “Reviewdashboard”Alle reviews op één plek: score, aantal, trends en opvolging. Log in en open Reputation in het menu.
AI-antwoordsuggesties
Section titled “AI-antwoordsuggesties”Voor elke binnenkomende review staat een passend, persoonlijk antwoord klaar. Jij keurt goed en verstuurt — je houdt altijd zelf de controle.
Ons reviewbeleid
Section titled “Ons reviewbeleid”- Iedereen krijgt dezelfde reviewvraag. We filteren of onderdrukken geen negatieve reviews — dat is tegen de regels van Google en daar doen we niet aan mee.
- Geen gekochte of kunstmatige reviews: echte klanten, echte ervaringen.
- Het verschil zit in snelheid: je ziet ontevredenheid vroeger en kan reageren en oplossen.