Ga naar inhoud

Een factuur maken en versturen

Een factuur opstellen en versturen doe je rechtstreeks vanuit het platform, gekoppeld aan het contact waarvoor je ze maakt.

Ga naar Payments in het linkermenu en klik op Create Invoice.

Zoek en selecteer het contact waarvoor je de factuur opstelt. Bestaat het contact nog niet, maak het dan eerst aan in je CRM — zo blijft de klantgeschiedenis compleet.

Voeg de gefactureerde diensten of producten toe: omschrijving, aantal en prijs per lijn. Het platform berekent het totaal, inclusief btw, automatisch op basis van de instellingen die we bij de opstart configureerden.

Kijk na of het factuuradres, de vervaldatum en het factuurnummer kloppen. Twijfel je over je factuurnummering of btw-instellingen, pas die dan niet zelf aan maar contacteer ons eerst.

Klik op Send Invoice. De klant ontvangt de factuur per e-mail (en eventueel sms) met een link om meteen online te betalen.

Wil je de factuur ook zelf bewaren buiten het platform, bijvoorbeeld voor je boekhouder? Download ze als PDF vanuit het factuuroverzicht.

Wat als de klant liever eerst een offerte krijgt?

Section titled “Wat als de klant liever eerst een offerte krijgt?”

Voor een voorstel vóór facturatie gebruik je best een offerte via je pipelines, en maak je de factuur pas op nadat de klant akkoord ging. Zo vermijd je verwarring tussen een voorstel en een echte betalingsvraag.

Twijfel je over je facturatie-instellingen of wil je hulp bij een eerste factuur? Contacteer ons of mail naar info@teammade.ai — we antwoorden binnen 24 uur op werkdagen.