Een e-mail opstellen en versturen

Een e-mailcampagne versturen doe je in enkele stappen, rechtstreeks vanuit je contactenlijst. Zo bereik je klanten met een nieuwsbrief, een actie of een update, zonder een aparte tool te moeten openen.

Stap 1: ga naar Emails

Ga naar Marketing → Emails en klik op Create Campaign.

Stap 2: kies je publiek

Selecteer wie de e-mail ontvangt. Dat kan je hele contactenlijst zijn, of een deel ervan op basis van een tag (bijvoorbeeld “actieve klanten” of “nog niet gefactureerd”). Wie zich eerder afmeldde voor e-mail, wordt automatisch uitgesloten — daar hoef je zelf niets voor te doen.

Stap 3: stel je afzender in

Kies de afzendernaam en het antwoordadres. Gebruik een naam die je klant herkent — je bedrijfsnaam of de voornaam van wie normaal contact opneemt. Dat verhoogt de kans dat je mail geopend wordt en niet als spam wordt gemarkeerd.

Stap 4: bouw je e-mail op

Je hebt twee opties:

1. Start van een bestaand sjabloon in je huisstijl — zie de handleiding over e-mailsjablonen.
2. Bouw de mail helemaal zelf op met de editor: tekstblokken, afbeeldingen en knoppen sleep je naar wens.

Zorg voor een duidelijke onderwerpregel (kort, concreet, geen overdreven leestekens of ALL CAPS — dat triggert spamfilters) en een heldere call-to-action, bijvoorbeeld een knop naar je website of boekingspagina.

Stap 5: controleer de afmeldlink

Elke commerciële e-mail moet een werkende afmeldlink bevatten. Die staat standaard onderaan elk sjabloon en elke nieuwe e-mail — verwijder deze nooit. Zonder afmeldlink riskeer je klachten en schade aan je e-mailreputatie.

Stap 6: verstuur of plan in

Klik op Send om meteen te versturen, of kies Schedule om een datum en uur te kiezen. Voor nieuwsbrieven werkt een vast moment vaak beter — bijvoorbeeld elke tweede dinsdag van de maand, zodat klanten het patroon herkennen.

Stap 7: bekijk de resultaten

Na verzending vind je in het campagneoverzicht hoeveel mails zijn afgeleverd, geopend en aangeklikt, en hoeveel mensen zich hebben afgemeld. Gebruik dat om je volgende campagne bij te sturen — bijvoorbeeld een andere onderwerpregel als de openingsgraad laag ligt.

Hulp nodig?

Twijfel je over de opbouw van een campagne of wil je dat wij een nieuwsbrief voor je opzetten? Contacteer ons of mail naar info@teammade.ai — we antwoorden binnen 24 uur op werkdagen.